Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Fahrhol höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert umfassend, wie wir Informationen sammeln, nutzen und offenlegen, wenn Sie unsere Website fahrhol.com besuchen oder unsere Dienste im Bereich Sport & Freizeit in Anspruch nehmen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fahrhol
Am Sportpark 14, 42109 Wuppertal
E-Mail: [email protected]

Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Erhebung ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Zu diesen Informationen zählen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche sowie Sprache und Version der Browsersoftware.

Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss und Kundenkonto

Sobald Sie bei uns eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto eröffnen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Stamm- und Kommunikationsdaten. Dies umfasst in der Regel Ihren vollständigen Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Telefonnummer. Diese Daten erheben wir, um den Kaufvertrag mit Ihnen ordnungsgemäß durchführen, Sie vor Vertragsschluss identifizieren, unsere vertraglichen Pflichten erfüllen und Ihnen einen komfortablen Zugang zu Ihrem Kundenkonto für künftige Einkäufe ermöglichen zu können.

Zahlungsinformationen

Fahrhol erhebt, verarbeitet oder speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Zahlungskartendaten. Der gesamte Bezahlvorgang wird ausschließlich in der verschlüsselten, sicheren Umgebung externer, nach dem strengen PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifizierter Zahlungsdienstleister abgewickelt. An uns werden lediglich die zur Vertragserfüllung notwendigen Informationen wie das Transaktionsergebnis, eine Transaktionsreferenz und der von Ihnen autorisierte Rechnungsbetrag übermittelt. So stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Finanzdaten maximal geschützt sind und unser System nicht tangieren. Die eingesetzten Zahlungswege können variieren; auf konkrete Anbieter wird in dieser Richtlinie aufgrund stetiger Optimierung bewusst verzichtet.

Ihre Rechte als betroffene Person

Unter den Voraussetzungen der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO haben Sie als betroffene Person folgende Rechte. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und eine Kopie der Daten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Vervollständigung unvollständiger oder die Berichtigung falscher personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegt, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr notwendig sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen, die Nutzererfahrung zu optimieren und das Verhalten unserer Besucher zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Ihre Einwilligung und Widerspruchsmöglichkeit

Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie im Rahmen eines Consent-Management-Banners um Ihre aktive Einwilligung für das Setzen bestimmter Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken. Technisch notwendige Cookies, die für den reibungslosen Betrieb der Seite unabdingbar sind, werden hingegen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in unserem Consent-Management-Banner ändern. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser standardmäßig so konfigurieren, dass er über das Setzen von Cookies informiert, die Annahme generell verweigert oder Cookies nur in Einzelfällen erlaubt und das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktiviert. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitergabe von Daten an Dritte und externe Dienste

Um unseren Onlineshop zu betreiben und Ihnen unsere Leistungen anbieten zu können, kann eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister und Partner notwendig sein. Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur, soweit dies für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Mögliche Kategorien von Empfängern sind:

Logistikdienstleister und Versandunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung,
Externe Rechenzentren, Hosting- oder Cloud-Service-Anbieter,
Dienstleister für den Versand von E-Mails und Newslettern,
Inkassodienstleister und Rechtsanwälte im Falle der Forderungsbeitreibung.

Alle Dienstleister werden von uns mit äußerster Sorgfalt ausgewählt, beauftragt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften und unserer Weisungen verpflichtet. Wir übermitteln Ihre Daten nicht an andere Dritte, es sei denn, wir sind gesetzlich hierzu verpflichtet (z.B. auf Anordnung einer Behörde) oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks notwendig ist. Nach Erfüllung des Zwecks und dem Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen, die sich insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können und bis zu zehn Jahre betragen dürfen, werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht, sofern ihre Kenntnis nicht mehr zur Erfüllung des Vertrages oder zur Vorbereitung eines neuen Vertrages erforderlich ist.

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dazu gehört insbesondere die Verwendung einer verschlüsselten Datenübertragung (SSL/TLS) zwischen Ihrem Browser und unserem Server für alle Bereiche, in denen Sie persönliche Daten eingeben.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Fahrhol behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, neue Funktionen oder technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter fahrhol.com abrufbar. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu konsultieren. Maßgebliche Änderungen, die Ihre Rechte und Pflichten erheblich beeinflussen, werden wir Ihnen frühzeitig, etwa per E-Mail, ankündigen.